ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о предоставлении информационных услуг



Редакция от «26 » февраля 2021 года



1. ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ОФЕРТА)



Физическое лицо-предприниматель Сидорук Ирина Васильевна (далее по тексту « Исполнитель »), надлежащим образом зарегистрирована по законодательству Украины (дата записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований (далее - «Единый государственный реестр» ): 19.02.2021, номер записи: 20055400000000051080 ), действующего на основании выписки из Единого государственного реестра № 225709120040 от 22.02.2021 года, руководствуясь ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному кругу лиц (далее по тексту «Заказчики», каждый отдельно - «Заказчик»), присоединиться к этому договору публичной оферты о предоставлении информационных услуг (далее по тексту «Договор»), путем осуществления действий, предусмотренных в разделе 2 этого Договора, которые означают полное и безусловное принятие всех условий Договора без каких-либо исключений и/или ограничений (акцепт). При совместном упоминании «Исполнитель» и «Заказчик» именуются «Стороны», а по отдельности - «Сторона».



2. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ (АКЦЕПТ)



2.1. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями договора до момента акцепта. К осуществлению акцепта оферты Заказчик должен быть уверен, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно, и в полном объеме. Условия Договора могут быть приняты только в полном объеме. Частичный отказ от выполнения условий Договора не допускается. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объеме.

2.2. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком в совокупности следующих конклюдентных действий: заполнение Заказчиком специализированного электронного регистрационного формуляра заявки на информационные услуги (прохождение регистрации); проставление отметки (галочки) в поле принятия условий (согласие с условиями) данного Договора; оплата стоимости заказанной услуги.

2.3. С момента поступления денежных средств, уплаченных Заказчиком за услуги, на счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.4. Заполнение Заказчиком специализированного электронного регистрационного формуляра заявки на информационные услуги и проставление отметки (галочки), как способ принятия условий (согласия с условиями) Договора, означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных Исполнителем с целью идентификации Заказчика, возможности выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем его товаров и услуг, передачи информации рекламного характера и рассылки, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества предоставляемых услуг Исполнителем, обеспечения реализации административно-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета, согласно Налоговому Кодексу Украины, Закона Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», а также соблюдение правил и требований Гражданского Кодекса Украины, других законодательных актов Украины, при заключении соглашений (договоров, соглашений, контрактов и т.п.) между субъектами договорных отношений (сторонами договора).

2.5. Разрешение на обработку персональных данных является бессрочным. Уничтожение персональных данных является основанием для расторжения договора и выполняется исключительно на основании письменного заявления Заказчика (в том числе, направленного Исполнителю в электронной форме). В таком случае, Договор расторгается с даты, указанной в соответствующем сообщении Исполнителя об уничтожении персональных данных.
2.6. Заключение данной Оферты, Заказчик (субъект персональных данных) подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о своих правах, которые установлены Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются с целью идентификации Заказчика, возможности выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем его товаров и услуг. Заказчик также соглашается с тем, что Исполнитель вправе предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика (субъекта персональных данных), не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.



3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ



3.1. В тексте данного Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Ø Сайт Исполнителя (далее по тексту - «сайт») - ресурс, размещенный по адресу https://sidorukexpert.com/, на котором любое физическое лицо может ознакомиться с представленными Исполнителем услугами, их описанием и стоимостью, выбрать определенную услугу и оплаты ее. Владельцем сайта https://sidorukexpert.com/ является Сидорук Ирина Васильевна (Исполнитель).

Публичный договор (Договор публичной оферты) о предоставлении услуг - договор, содержащий предложение и условия, на которых Исполнитель оказывает услуги, определенные в разделе 4 настоящего Договора. Действующая редакция договора всегда размещена на официальном сайте Исполнителя.

Предложение (Оферта) - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на существующих условиях.

Акцепт - ответ лица, которому адресовано предложение заключить договор, о принятии ею предложения Исполнителя путем предоставления полного и безусловного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора.

Заказ (ответ на предложение) - надлежащим образом заполненный и отправленный через веб-сайт электронный регистрационный формуляр заявки.

Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, является получателем платных информационных услуг по заключенному Договору.

Исполнитель - лицо, осуществляющее контроль над сайтом, которое предлагает неограниченному кругу лиц предоставление информационных услуг, осуществляет продажу услуг через веб-сайт, предоставляет информационные услуги Заказчику.

Спикер (автор, лектор, модератор) - это лицо, уполномоченное Исполнителем, которое проводит мероприятия Исполнителя и/или выступает на мероприятиях Исполнителя перед Заказчиком, как автор программы, осуществляет информационное консультирование Заказчика по собственной методике.

Партнер (организатор) - физическое или юридическое лицо, выступающее с инициативой разместить на сайте https://sidorukexpert.com/ информацию о собственной программе информационных услуг.

Информационные услуги - организация и проведение дистанционных и очных мероприятий, предоставление записей мероприятий в электронном виде с помощью сети Интернет, предоставление доступа к комплексу специальных материалов Исполнителя и / или иного спикера (презентации, статьи, аудио и видео файлы, ссылки на внешние ресурсы для ознакомления пр.) и другой сопутствующей и необходимой информации.

Программа - комплекс информационных услуг, разработанный по специальной методике Исполнителя и/или Спикера, который предоставляется в течение определенного срока (продолжительность программы) и составлен в соответствии с определенной тематикой. Продолжительность каждой программы, указывается на сайте Исполнителя.

Тарифы - сведения о стоимости услуг, условия предоставления скидок, других полезных преимуществ, которые указаны на сайте Исполнителя или официальных рекламных материалах. Ø Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Мероприятие - совокупность информационных выступлений приглашенных спикеров, вебинаров, онлайн-курсов, видео-лекций, которые содержат экспертные мнения спикеров по анонсированной тематике, публичного обсуждения среди участников мероприятия и обмена профессиональным опытом.

Сookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и такой, что хранится на компьютере пользователя, веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

Программное обеспечение - Интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находятся в сети Интернет, другие программы для передачи, хранения, обработки информации, что предоставляется.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, который построен по протоколу IP, который позволяет идентифицировать местоположение и другие сведения о Заказчика.

3.2. Все определения, дефиниции и понятия, не определенные настоящим разделом, трактуются в значении, определенном действующим законодательством Украины, а при отсутствии такого определения - в их обычном понимании.



4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА



4.1. Предметом данного Договора является платное предоставление Исполнителем Заказчику информационных услуг в рамках выбранной Заказчиком программы, в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2. Актуальные и доступные для заказа программы, их вариации, форматы, стоимость, дата проведения и другая информация о программе размещаются на сайте Исполнителя и в официальных рекламных материалах.

4.3. Исполнитель предоставляет информационные услуги, в зависимости от разновидности программы, в следующих форматах:

4.3.1. курс (марафон), что предоставляется в электронном виде с помощью сети Интернет (онлайн режим);

4.3.2. дистанционное (онлайн) мероприятие с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, трансляции мастер-классов, семинаров, тематических курсов и т.п.);

4.3.3. записи мероприятий, которые предоставляются в электронном виде с помощью сети Интернет;

4.3.4. очное (оффлайн) мероприятие (семинары, тренинги, мастер-классы, тематические курсы и т.п.).

4.4. Информационные услуги, предоставляемые Исполнителем, содержат специальные материалы (фото, видео, аудио материалы), которые разработаны Исполнителем и/или Спикером программы, чат поддержку, лекции от специалистов, и другие элементы в зависимости от выбранной программы.

4.5. Предоставление услуг производится в строго определенные часы и дни, согласно расписанию, которое заблаговременно доводится до сведения Заказчика, в частности, путем указания его на сайте, осуществления рассылки в телекоммуникационном канале связи и/или по электронной почте Заказчика.



5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН



5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Размещать на главной странице сайта актуальную информацию о доступных для заказа программах, их вариациях, их форматах, стоимости, и датах проведения.

5.1.2. Предоставить Заказчику услуги качественно и в объеме, установленном для соответствующей выбранной Заказчиком программы.
5.1.3. Предоставить Заказчику электронный документ, квитанцию, билет или другой документ, подтверждающий факт получения от Заказчика оплаты за выбранные ним услуги, с указанием даты осуществления расчета.

5.1.4. Предоставить Заказчику, в зависимости от выбранной им программы, доступ к специальным материалам Исполнителя и/или иного спикера (в виде презентаций, статей, аудио и видео файлов, ссылок на внешние ресурсы для ознакомления и т.д.); онлайн встречам с Исполнителем и/или другим спикером (осуществляются с помощью сервиса Zoom или другого подобного сервиса по выбору исполнителя); и другой сопутствующей и необходимой информации.

5.1.5. Для организации доступа к материалам программы и трансляциям (онлайн встречам), в зависимости от выбранной Заказчиком программы, Исполнитель обязуется отправить Заказчику, на указанную им в регистрационном бланке заявки электронную почту, ссылку-приглашение в:

Ø закрытую группу, которая создана в телекоммуникационном канале связи (вайбере, телеграмме или другом канале связи на выбор исполнителя), для размещения специальных материалов отдельной программы;

Ø закрытую комнату, которая создана с помощью сервиса Zoom или другого подобного сервиса на выбор Исполнителя, для трансляции онлайн встреч с Исполнителем и/или другим спикером;

Ø закрытые разделы других веб-сайтов, на которых размещены материалы отдельных программ.

5.1.6. Доступ к закрытым ресурсам, в которых будут размещаться материалы выбранной Заказчиком программы или транслироваться онлайн-встречи, обеспечивается Исполнителем после полной оплаты услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

5.1.7. Обеспечить бессрочное хранение, после окончания программы (или оплаченной части программы), доступа ко всем презентациям, статьям, аудио, видео файлам и дополнительным материалам оплаченной программы (части программы), которые предоставлены Исполнителем в рамках этой программы.

5.1.8. Предоставлять Заказчику онлайн поддержку по электронной почте или чату, который будет создан (вайбер, телеграмм) или другой канал связи на выбор Исполнителя, если онлайн поддержка предусмотрена в программе выбранной Заказчиком услуги. Онлайн поддержка может проявляться в форме консультаций (в письменной, видео или аудио форме), которые могут предоставляться в рамках программы, фидбэк сессий (обратной связи), по прохождению программ или других трудностей связанных с получением услуг, которые могут возникнуть у заказчика в течении действия Договора. Исполнитель может отказать в таких консультациях, если запросы Заказчика не касаются программы.

5.1.9. Немедленно проинформировать Заказчика об изменении формата/места/времени/даты проведения выбранной Заказчиком программы и/или об отмене ее проведения.

5.1.10. Вернуть Заказчику внесенную им плату за выбранную программу в случае, если Заказчик откажется от получения услуги с учетом изменений формата/места/времени/даты проведения выбранной Заказчиком программы. Возвращение комиссий платежных систем и банков Исполнителем не производится.

5.1.11. Осуществить возврат средств Заказчику, в случае отмены проведения выбранной им программы (возврат комиссий платежных систем и банков Исполнителем не производится). В случае отмены выбранной Заказчиком программы Исполнитель может предложить Заказчику другую программу вместо отмененной. В случае, если Заказчик согласен на получение услуг по другой программе, уплаченная стоимость отмененной программы может быть зачтена в счет другой выбранной программы.

5.1.12. Не использовать персональные данные Заказчика для рассылки материалов, не имеющих отношения к продуктам и услугам Исполнителя.

5.1.13. Не предоставлять персональные данные Заказчика третьим лицам в коммерческих целях.

5.1.14. Хранить в тайне любую личную и/или конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по этому Договору.

5.1.15. Соблюдать требования законодательства Украины, в т. ч. касающегося обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчиков.



5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Получить вознаграждение за услуги согласно тарифу, который установлен для выбранной Заказчиком программы в определенный настоящим Договором срок.

5.2.2. Не предоставлять услуги, являющиеся предметом настоящего Договора при отсутствии должным образом подтвержденного факта совершения Заказчиком оплаты полной стоимости услуг по настоящему Договору. Частичная оплата по этому договору не дает права Заказчику воспользоваться предоставляемыми услугами по настоящему Договору, если Стороны не договорятся об ином.

5.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.

5.2.4. Требовать от Заказчика соблюдения регламента мер и правил проведения мероприятия, а также выполнение других общеобязательных правил.

5.2.5. Немедленно прекратить предоставление услуг, без возврата средств Заказчику за оплаченную им программу, в случае если Заказчик появился на мероприятие, находясь в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважения к Исполнителю, другому спикеру или иному Заказчику, нарушая общепризнанных норм морали.

5.2.6. Самостоятельно выбирать способ реализации программ, который не может противоречить условиям договора и действующему законодательству Украины.

5.2.7. Переносить время проведения мероприятия по собственному усмотрению с немедленным уведомлением об этом Заказчика.

5.2.8. Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий Договор, путем публикации новой редакции Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https: // sidorukexpert.com/ .

5.2.9. Получать от Заказчика информацию, которую Заказчик должен предоставить самостоятельно (имя, фамилия, email, дата рождения и т.д.) при регистрации; информацию, которая собирается автоматически (IP адрес, тип браузера, операционная система, cookies файлов); информацию, полученную от третьих лиц (например, персональные данные, полученные от системы LiqPay), исключительно с целью обеспечения идентификации оплаты, коммуникации, направления рекламных сообщений, оказания услуг.

5.2.10. Осуществлять запись проводимых мероприятий, видео-, фотосъемку мероприятия, снимки экрана мероприятия, с целью их публичного размещения.

5.2.11. Вносить в одностороннем порядке изменения в действующие тарифы на услуги.

5.2.12. Остановить предоставление услуг Заказчику, в случае невозможности правильной идентификации Заказчика, из-за указания Заказчиком в форме регистрации заведомо неверной (ложной) информации.

5.2.13. Отстранить (остановить оказание услуг) Заказчика от участия в мероприятии, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения на мероприятии, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других Заказчиков от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные выражения, хамство, оскорбления спикера, персонала или других заказчиков.

5.2.14. Приостановить выполнение услуг, с одновременным уведомлением Заказчика, в случае несоблюдения Заказчиком любых договоренностей и обязательств, оговоренных при заключении настоящего Договора или в процессе его выполнения, как в письменной так и в устной форме; создание Заказчиком по каким-либо причинам условий, как технического так и экономического характера, препятствующие нормальному завершению настоящего Договора; несвоевременной или не полной оплаты Услуг.

5.2.15. Возобновление услуг производится только после устранения Заказчиком причин, которые привели к приостановке услуг. При не устранении причин приостановления оказания услуг, договор может быть расторгнут (по вине Заказчика).



5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящего Договора до момента оплаты.

5.3.2. В электронном регистрационном бланке заявки предоставить полную, подробную и правильную информацию о себе.

5.3.3. Оплатить заказанные услуги согласно тарифу, который установлен для выбранной программы в определенный настоящим Договором срок.

5.3.4. Обеспечить личную явку для получения услуг.

5.3.5. Принять предоставленные Исполнителем услуги.

5.3.6. Принимать участие в онлайн (очных) и оффлайн (дистанционных) мероприятиях единолично.
5.3.7. Не передавать любым способом ни одну третьему лицу доступ (ссылку-приглашение) в закрытые группы, комнаты и разделы других веб-сайтов, на которых размещены материалы отдельных программ. Заказчик несет ответственность за любые действия третьих лиц, если они совершены с использованием данных доступа Заказчика. Все обязанности и ответственность, возникшие или связанные с действиями третьих лиц с использованием данных доступа Заказчика, возлагаются на Заказчика.

5.3.8. Проявлять уважение к Исполнителю, другим спикерам и другим Заказчикам.

5.3.9. Не копировать и не распространять любым способом (не публиковать, не размещать на других ресурсах в сети Интернет, не передавать либо не перепродавать третьим лицам) материалы программ (полностью или любую часть материалов), которые принадлежат Исполнителю и полученные в ходе оказания услуг, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а тоже не использовать эту информацию любым другим образом, кроме как для личного использования. При нарушении этого положения Заказчик несет ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.

5.3.10. Предоставить Исполнителю актуальную, полную, достоверную информацию, в том числе и персональные данные, необходимые для обеспечения идентификации оплаты, коммуникации, направления рекламных сообщений, оказания услуг.

5.3.11. Не употреблять нецензурные выражения, высказывания, целью которых является умышленная провокация резкой реакции Исполнителя, других спикеров и других Заказчиков программы.



5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. На надлежащее качество предоставления информационных услуг по выбранной программе.

5.4.2. Получить полную и достоверную информацию о программах информационных услуг по перечню, указанному на официальном сайте Исполнителя, в частности, но не исключено, что касается спикеров, состава материалов, услуг.

5.4.3. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающихся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 4 настоящего договора.

5.4.4. Получить электронный документ, квитанцию, билет или другой документ, подтверждающий факт получения Исполнителем от Заказчика оплаты за выбранные им услуги, с указанием даты осуществления расчета.

5.4.5. Свободно выбирать программы услуги и дополнительные услуги, из числа предложенных Исполнителем.

5.4.6. Требовать надлежащего и своевременного предоставления услуг Исполнителем.

5.4.7. Посещать мероприятия или пересматривать мероприятия в онлайн режиме, получать доступ к материалам программ, а также получать другие услуги в рамках выбранной программы, соблюдая порядок, установленный настоящим Договором. Заказчик не может вернуть уплаченные деньги за заказанный курс в случае пропуска мероприятия по собственной вине.

5.4.8. На возвращение внесенной им платы за выбранную программу в случае изменения места / времени / даты проведения выбранного курса, если по предложению Исполнителя Заказчик не желает получить Услугу в другом месте / другую дату / другое время.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ



6.1. Услуги по настоящему Договору предоставляются Исполнителем дистанционно через Интернет, с помощью телекоммуникационных каналов связи (вайбер, телеграмм или другой канал связи на выбор исполнителя), сервиса Zoom или другого подобного сервиса, других веб-сайтов и/или интернет-платформ путем предоставления доступа к закрытым ресурсам, в которых будут размещаться материалы выбранной Заказчиком программы или транслироваться онлайн-встречи, или в интерактивном очном формате, исходя из специфики и особенностей выбранной и оплаченной Заказчиком программы.

6.2. Срок и детали предоставления услуг по настоящему Договору обуславливаются спецификой и особенностью выбранной и оплаченной Заказчиком программы. Такие сведения в обязательном порядке размещаются Исполнителем на сайте в информационном блоке доступных для заказа программ.
6.3. Для оформления заказа информационных услуг Заказчик должен заполнить и отправить специализированный электронный регистрационный формуляр заявки через сайт Исполнителя (пройти регистрацию по выбранной программе).

6.4. При регистрации Заказчик должен указать следующую полную, правдивую, достоверную информацию: фамилия, имя и отчество (ФИО), контактную информацию (город, телефон, е-mail). В случае предоставления Заказчиком Исполнителю недостоверной информации, Заказчик несет полную ответственность (в том числе имущественную) за любые негативные последствия, связанные с предоставлением Исполнителем Услуг по этому Договору, поскольку именно по указанным контактным данным проводиться идентификация Заказчика и обмен информацией. Заказчик осознает, что предоставление недостоверной информации может повлечь приостановление или полное прекращение выполнения Исполнителем услуг по настоящему Договору.

6.5. Регистрация по выбранной программе на официальном сайте - https://sidorukexpert.com/ может осуществляться Заказчиком только под своим именем. Регистрация под именем другого лица исключает идентификацию Заказчика и может повлечь приостановление или полное прекращение выполнения Исполнителем услуг по настоящему Договору.

6.6. В случае потери доступа к указанному при регистрации электронному почтовому адресу, Заказчик имеет возможность внести изменения и откорректировать данные в контактной информации, путем прохождения идентификации по контактному номеру телефона указанному при предварительной регистрации.

6.7. В случае потери доступа к указанному при регистрации контактному номеру телефона, Заказчик имеет возможность внести изменения и откорректировать данные в контактной информации, путем прохождения идентификации по переписке с электронного почтового адреса указанного при регистрации.

6.8. В случае потери доступа к указанным при регистрации контактному номеру телефона и электронному почтовому адресу, Заказчик имеет возможность внести изменения и откорректировать данные в контактной информации путем предоставления на имя Исполнителя письменного заявления на смену контактной информации и прохождения идентификации по паспортным данным лица, по указанных при регистрации ФИО или иным согласованным Сторонами способом.

6.9. Заказчик должен указать адрес своей ДЕЙСТВУЮЩЕЙ электронной почты (к которой Заказчик имеет доступ). Указания Заказчиком при регистрации электронная почта, к которой он не имеет доступ, делает невозможным дальнейшее выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.

6.10. Ссылки-приглашения к закрытым ресурсам Исполнитель направляет Заказчику, на указанную им в регистрационном бланке заявки электронную почту, после полной оплаты услуг Заказчиком в порядке, который определен настоящим Договором. В случае, если Заказчик оплатил стоимость программы и не получил ссылку для прохождения программы, Заказчику необходимо связаться с Исполнителем, путем направления письма на электронную почту Исполнителя с вложенной в письмо копию квитанции об оплате.

6.11. Дата начала программы отмечается на сайте в разделе программы или в официальных рекламных материалах.

6.12. Заказчик потребляет услуги путем просмотра специальных материалов, размещенных в закрытых ресурсах, принятия участия в интерактивном очном формате мероприятия или в онлайн трансляции, в соответствии с выбранной Заказчиком программой.

6.13. Все материалы являются авторскими и субъективными. Не согласие Заказчика с материалом программы не является основанием для одностороннего отказа от программы как услуги ненадлежащего качества, а также не является основанием возврата уплаченных Заказчиком средств за программу.

6.14. Во время прохождения программы Заказчик может получать онлайн поддержку по электронной почте или чат, который будет создан (вайбер, телеграмм) или другой канал связи на выбор Исполнителя, если онлайн поддержка предусмотрена в программе выбранной Заказчиком услуги. Онлайн поддержка может проявляться в форме консультаций (в письменной, видео или аудио форме), которые могут предоставляться в рамках программы, фидбэк сессий (обратной связи), по прохождению программ или других трудностей связанных с получением услуг, которые могут
возникнуть у заказчика в течении действия Договора. Исполнитель может отказать от таких консультациях, если запросы Заказчика не касаются выбранной программы.

6.15. Стороны договорились, что отдельного Акта приема-передачи в подтверждение оказания услуг по настоящему Договору не требуется. Услуги считаются предоставленными в полном объеме и надлежащим образом, если Исполнителем не было получено письменной мотивированной претензии по качеству и объему предоставленных услуг, в течение семи календарных дней со дня, следующего :

6.15.1. если выбранная Заказчиком программа предусматривает только предоставление бессрочного доступа к размещенным материалам программы, за днем предоставления Заказчиком доступа к закрытым ресурсам, в которых размещены такие материалы программы;

6.15.2. за днем в который было проведено последнее мероприятие программы.



7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ



7.1. Стоимость каждой доступной к заказу услуги (программы) указывается на сайте Исполнителя и составляет сумму, указанную для конкретной услуги (программы), что интересует Заказчика, в соответствии с тарифом, который указан на сайте Исполнителя. Стоимость услуг (программ) может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменена стоимость действует с момента опубликования и распространяется только на те услуги, которые заказываются после опубликования новой стоимости на сайте Исполнителя.

7.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком одним из предлагаемых на сайте способом (в том числе через систему электронных платежей Liqpay ), в размере 100% предоплаты от стоимости услуг. Все расходы, связанные с передачей денежных средств, включая услуги банковского учреждения, возлагаются на Заказчика.

7.3. Выбор и использование способа/формы оплаты услуг осуществляется Заказчиком по собственному усмотрению из предложенных вариантов. Безопасность, конфиденциальность, а также другие условия избранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки настоящего Договора и регулируются соглашениями (договорами) и приложений к ним, офертами и договорами между Заказчиком и соответствующими организациями (банками). В соответствии с требованиями международного стандарта безопасности интернет-платежей, принятого Международным платежными системами, Исполнитель обязуется НЕ требовать ввода реквизитов карточек (номер карты и, срок действия, CVV) от Заказчика (отправителя средств) на своем веб-сайте. Ввод реквизитов карточек осуществляется СТРОГО на защищенном сервере (например https://www.liqpay.ua ) и исключительно лично Заказчиком (отправителем денежных средств).

7.4. Заказчик проводит оплату услуг Исполнителя, путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее чем за 1 день до начала выбранной Заказчиком программы.

7.5. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

7.6. В случае полной или частичной неуплаты стоимости услуг Заказчиком, Исполнитель имеет право не предоставлять выбранные Заказчиком услуги, до полной их оплаты .

7.7. Заказчик не может требовать снижения стоимости услуг или возврата средств в случае, если он не воспользовался услугами по собственному желанию, или по своей вине или из-за третьих лиц, за поведение которых Исполнитель не несет ответственность.

7.8. В назначении платежа должно быть указано название программы за которую осуществляется оплата в соответствии с названием курса, указанной на сайте Исполнителя, и фамилия, имя и отчество Заказчика. В случае, если название курса не будет указана в графе назначения платежа, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, до момента письменного уточнения Заказчиком наименования программы, согласно которой произведена оплата.

7.9. Возврат уплаченных средств выполняется исключительно на основании письменного заявления Заказчика (в том числе, представленной в электронной форме) . Возврат осуществляется на счет, с которого Исполнитель получил оплату от Заказчика. При возврате средств оплата комиссий банка и стоимости транзакции, если платеж осуществлялся с помощью электронных систем приема платежей, осуществляется за счет Заказчика.
8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ



8.1. Все права на сайт принадлежат Исполнителю.

8.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы программы в соответствии с Законом об авторских правах. С учетом положений настоящего Договора, Гражданского кодекса Украины, Законов Украины «Об авторском праве и смежных правах», «Об информации», Стороны договорились, что: все учебные материалы, которые будут использоваться в целях исполнения настоящего Договора, охраняются авторским правом; на все объекты интеллектуальной собственности, предоставленные при реализации настоящего Договора Исполнителем, все и любые исключительные имущественные права, в том числе указанные в статье 424 Гражданского кодекса Украины, на объекты интеллектуальной собственности (авторского права) с момента создания таких объектов в полном объеме принадлежат Исполнителю.

8.3. Заказчику запрещается копировать любые специальные материалов Исполнителя и / или иного спикера (в виде презентаций, статей, аудио и видео файлов, ссылок на внешние ресурсы для ознакомления и т.д.), которые были предоставлены ему в рамках выбранной им программы. Исключение составляют файлы, помеченные как «Материалы для распространения».

8.4. Заказчику запрещено использовать полученные в рамках программы материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

8.5. Заказчику запрещено передавать третьим лицам ссылки-приглашения с доступом на закрытые ресурсы. Выявление факта доступа к материалам курсов третьими лицами является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.

8.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, которые могут применяться к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

8.7. Вся текстовая информация и графические изображения, опубликованные на сайте, являются собственностью Исполнителя и его партнеров.

8.8. Заказчик имеет право использовать материалы исключительно для целей исполнения настоящего Договора.

8.9. Ничто в настоящем Договоре не должно толковаться как передача Исполнителем любых имущественных прав интеллектуальной собственности на материалы и / или разрешение на использование таких материалов в целях иных, чем определенные Договором.



9. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



9.1. При регистрации на сайте Исполнителя Заказчик предоставляет следующую персональную информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку (сбор, хранение, систематизацию, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование) и на объединение его персональных данных в единую базу персональных данных участников мероприятий (программ).

9.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Украины.

9.4. Целью использования персональных данных и их последующей обработки является идентификация Заказчика, выполнение Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора, продвижение Исполнителем товаров и услуг, проведение электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества предоставляемых услуг Исполнителем, обеспечение реализации административно-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета, в соответствии с Налоговым Кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», а также соблюдение правил и требований Гражданского Кодекса Украины, других законодательных актов Украины, при заключении соглашений (договоров, соглашений, контрактов и т.п.) между субъектами договор них отношений (сторон договора).
9.5. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем указанных Заказчиком при регистрации персональных данных для передачи информации рекламного характера и рассылки, в том числе о этапах предоставления информационных услуг, по выбранной Заказчиком программой.

9.6. Заказчик может отказаться от получения регулярной рассылки в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого направленного Исполнителем письма.

9.7. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в случае, если выполняемая операция требует идентификации Заказчика в качестве плательщика и / как участника организованной Исполнителем мероприятия.

9.8. Исполнитель обязуется не предоставлять персональные данные Заказчика третьим лицам в коммерческих целях.

9.9. Заказчик имеет право отозвать свое согласие в любое время, отправив Исполнителю письменное уведомление.

9.10. Исполнитель имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Исполнитель имеет право загружать на компьютеры Заказчиков файлы cookie (если Заказчик самостоятельно не ограничил данную возможность в своем веб-браузере) .

9.11. На официальном веб-сайте Исполнителя автоматически сохраняются, обрабатываются и используются данные Заказчика, не относящиеся к персональным, например: IP-адрес Заказчика, данные о местонахождении Заказчика, которые можно определить с помощью IP-адреса, технические параметры компьютера заказчика, наличие или отсутствие в компьютере заказчика конкретного программного обеспечения, настройки данного программного обеспечения, Интернет-маркеры, а также статистическую информация об активности заказчика.

9.12. В случае, когда при использовании официального сайта Исполнителя, Заказчику любым способом стала известна информация, относительно Исполнителя и / или третьих лиц, которая в соответствии с законодательством Украины относится к конфиденциальной и / или коммерческой тайне, Заказчику запрещено хранить, использовать и распространять такую информацию.

9.13. За разглашение конфиденциальной информации виновная сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Украины, а также обязуется возместить причиненные этим убытки.

9.14. Вся информация, касающаяся заключения и исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной. Не считается конфиденциальной информация, которую Стороны официально обнародуют согласно законодательству Украины.

9.15. В течение срока действия Договора, а также после его прекращения, Стороны не должны предоставлять третьим лицам или разглашать другим способом конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Договора.

9.16. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность и не предоставлять третьим лицам информацию о настоящем Договоре, техническую и другую информацию, полученную от другой стороны в процессе исполнения настоящего Договора, без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украина.



10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ



10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

10.2. В случае невыполнения условий настоящего Договора по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику плату за заказанную программу.

10.3. Исполнитель не несет ответственности в случае пропуска семинара, вебинара, лекции или иного элемента программы, что рассчитаны на их восприятие Заказчиком путем его участия в онлайн трансляции или в очном формате, согласно программе услуги.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие мероприятий ожиданиям Заказчика.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, наступившие вследствие невозможности правильной идентификации Заказчика, из-за предоставления Заказчиком Исполнителю недостоверной информации в форме регистрации.

10.6. Исполнитель освобождается от любой ответственности в случаях, если вред возник из-за того, что Заказчик не ознакомился с настоящим Договором, несмотря на то, что такая возможность ему была предоставлена.

10.7. В случае выявления Исполнителем нарушений, предусмотренных п. 5.3.7, 5.3.9 настоящего Договора, Заказчик обязан в течение 10 дней со дня получения требования от Исполнителя, оплатить штраф в размере 300% стоимости программы. Нарушения могут быть зафиксированы скринами экранов, программными средствами или фактами доступа к закрытым ресурсам третьих лиц или любым другим средствами, доказывающие нарушения.

10.8. Исполнитель может односторонне расторгнуть настоящий Договор и заблокировать доступ к материалам выбранной Заказчиком программы, без возврата средств за программу, в случае выявления распространения (или любого воспроизведения) материалов программы публично и (или) передачи доступа к закрытым ресурсам третьим лицам.

10.9. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины с учетом условий Договора.

10.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием непреодолимой силы (пожары, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы) (далее - «форс-мажор»), и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора, то выполнение продлевается на срок, в течение которого действовали эти обстоятельства.

10.11. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору, и в этом случае Договор считается прекращенным в случае достижения сторонами согласия о правовых последствиях согласно условиям настоящего Договора.

10.12. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна письменно не позднее 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую сторону о наступлении форс-мажора.

10.13. Наличие форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено необходимыми документами Торгово - промышленной палаты или иного уполномоченного органа Украины.



11. ОСОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА



11.1. Исполнитель имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий Договор, путем публикации новой редакции Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://sidorukexpert.com/ . Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. В случае несогласия с изменением существенных условий Договора, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя. Если сообщение о несогласии с внесенными в Договор изменениями и расторжения договора было направлено Исполнителю после предоставления доступа Заказчику к дистанционному курсу, авансовый платеж (предоплата) не возвращается.

11.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае, если Заказчиком было допущено нарушение условий настоящего Договора, прав интеллектуальной собственности или смежных прав Исполнителя на размещённые ним мероприятия и их составляющие материалы. При этом, средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются неустойкой (штрафом) за действия Заказчика.

11.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае, если Заказчиком было допущено нарушение правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные выражения, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление других спикеров или других Заказчиков. При этом, средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются неустойкой (штрафом) за действия Заказчика.

11.4. В случае нарушения одной из Сторон условий Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно уведомляет Сторону, которая нарушила условия Договора, не менее чем за 14 календарных дней.

11.5. Договор может быть расторгнут до момента окончания его действия по соглашению сторон, в случае предусмотренных законодательством Украины.

11.6. Заказчик вправе отказаться от получения оплаченных консультационных услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:

11.6.1. В случае отказа от участия в очном мероприятии (программы) не менее, чем за 14 дней до начала уплаченного мероприятия ( программы ). В отдельных случаях возврат оплаты производится при условии уведомления об отказе в его прохождении не менее, чем за 30 дней до начала мероприятия, информация о чем дается дополнительно в условиях оплаты соответствующего мероприятия.

11.6.2. В случае отказа Заказчика от прохождения дистанционного видео-курса, до момента предоставления доступа к уплаченному дистанционному курсу. Если заявка об отказе получена Исполнителем после предоставления доступа Заказчику к дистанционному курсу, авансовый платеж (предоплата) не возвращается.



12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА



12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до даты окончания выбранной Заказчиком программы. Дата окончания каждой программы размещается на сайте Исполнителя и в официальных рекламных материалах.



13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ



13.1. Все претензии, возникающие в связи с Договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения.

13.2. Все разногласия и споры, связанные с выполнением условий настоящего Договора решаются сторонами путем переговоров.

13.3. В случае если Стороны в результате переговоров не смогли прийти к взаимному согласию, а также в случае если одна из Сторон уклоняется от проведения переговоров, спор передается на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Украины.



14.ДРУГИЕ УСЛОВИЯ



14.1. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по Договору третьим лицам.

14.2. Недействительность отдельного / отдельных положений настоящего Договора не влияет на недействительность этого Договора в целом. Если любое из положений Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть удалено из Договора и заменено новым положением, которое максимально соответствует начальным намерениям, которые содержались в Договоре, при этом другие положения Договора не меняются и остаются в силе.

14.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами действующего законодательства Украины.



15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ



Физическое лицо-предприниматель Сидорук Ирина Васильевна

Контактный номер телефона (UA): + 38 (098) 399 98 9 8

E-mail: sidorukexpert@gmail.com